客房相關

• 入住人數限制

  最多可入住4位成人。

  各間客房有多少床鋪?

  將有4張單人床。

  辦理入住和退房的時間是幾點？

  入住：下午3點，退房：隔天上午10點。

設備・備品相關

• 提供哪些備品？

  我們提供洗髮精、護髮素、沐浴乳、浴衣、洗手液、牙刷組、浴巾、面巾、吹風機等。請為您的孩子帶上睡衣。

  有提供烹調用的設備嗎？

  我們有刀子、切菜板和電熱水壺。對於槍支，您可以租用燒烤爐。我們不提供鍋子、煎鍋等。

  有餐具嗎？

  我們會依據入住人數提供同等數量的餐具。

  下雨天也能進行BBQ燒烤或用餐嗎？

  即使下雨天，您也可以在圓頂旁的有頂燒烤空間安心地享受燒烤。

  有提供Wi-Fi服務嗎？

  不在圓頂內。可以在月花美人館內使用。

  有空調設備嗎？

  各間圓頂帳篷內都設有空調。

  有停車場嗎？

  我們有 50 個單位可供選擇。無需預約，免費使用。

餐點相關

• 餐點需要提前多少天預訂？

  我們最多可以提前 5 天接受預訂。

  可以攜帶食材嗎？

  有可能。不僅是僅使用房間計劃的人，使用膳食計劃的人也可以攜帶額外的食材進行烘焙。沒有隨身攜帶費用。請使用帳篷內的冰箱儲存。

  可以自備BBQ燒烤爐嗎？

  很抱歉，基於消防與安全考量，本設施禁止自行攜帶前來使用。

  可以只預訂早餐嗎？

  可以。預約時請先選擇不含餐的「純住宿」方案後另加購早餐。

關於溫泉

• 附近有溫泉設施嗎？

  入住地點「羅馬之屋形月花美人」設有露天浴池和私人溫泉。

其他

• 附近有便利店或超市嗎？

  全家便利商店信州天龍京店3分鐘車程即可抵達。

其他

• 是否可不住宿僅作當日使用？

  非常抱歉，本設施僅提供入住方案。

  有提供團體包場嗎？

  我們根據季節接受請求，因此請聯繫我們。

  取消是否會產生費用？

  ※取消政策如下
  當日：住宿費用的100％
  前一天：住宿費用的80％
  前3天起：將收取50%取消費用
  前7天起：將收取20%取消費用
  *入住日期前7天起，恕不接受因人數減少、規劃變更、因客人方便而改變行程等的減價。
  所有取消費用均適用。
  若入住人數減少，價格將根據入住人數重新計算。

  有提供愛犬入住的客房嗎？

  不提供圓頂帳篷。

  可以放煙火嗎？

  歡迎自備食材和飲品來館。
  請將水放入提供的桶中，並註意安全。
  *截止時間為晚上 9:XNUMX
  * 禁止燃放手持煙花以外的煙花。
  *預訂時請註明想看煙火。
  *燃放煙火爆竹時請詢問工作人員。

  有提供從最鄰近車站的接駁服務嗎？

  不提供免費接駁車服務。注意。

  可以使用信用卡付款嗎？

  僅供本地使用。
  相容卡公司：VISA、Master、AMEX、JCB
  無現金支付：電子貨幣、二維碼支付

  我可以提前幾天預訂？

  截止日期為前一天下午 1 點。

  有什麼活動？

  ■星空觀測
  擁有星空師資格的工作人員將為您介紹只有在山裡才能看到的星空，並進行解說。
  我們有墊子出租，您可以悠閒地躺著看星空。
  ◆天氣好的時候每天晚上8點開始舉行。
  ◆無需預約，免費
  ■Mini-Mini音樂會於每天晚上8點開始舉行