關於設施

• 辦理入住/退房手續怎麼樣？

  入住時間為下午 3 點，退房時間為隔天上午 10 點。

  為什麼預訂頁面價格日曆上顯示的價格與之後顯示的預估價格不同？

  預訂頁面和價格日曆上的價格以4人使用一間客房為指導。
  請注意，當您進行預訂時，價格將根據人數顯示。

  有取消費用嗎？

  入住日期前30天起，將收取全額計畫費用50%的取消費用；入住日期前7天起，將收取100%的取消費用。

  ■從2月起，住宿客人的取消政策將變更為以下。
  入住前 14 天：50%
  入住前 5 天：100%
  

  如果遇到颱風等惡劣天氣，會收取取消費用嗎？

  如果您因高速公路或秋田大橋關閉、渡輪取消等原因無法親自來到我們飯店，或者我們飯店確定您的預訂已停止，我們將免除取消費用。
  對於已預訂的顧客，如果我們在前一天下午 5:XNUMX 確定該設施存在風險，我們將透過該設施與您聯繫。
  *請注意，如果您自行決定取消，我們將收取取消費用。

  付款

  請注意，該設施僅接受預訂時的預付款。

  可以提供日歸使用嗎？

  對不起。僅供過夜。
  ■對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們不允許客人的朋友使用飯店進行一日遊，例如晚餐。

關於寵物

• 有適合帶狗狗入住的房間嗎？ ？

  我們有小屋型和別墅型客房，讓您可以攜帶您的狗狗一起入住。
  您可以與您的狗一起享受豪華露營體驗，它是您家庭的重要成員。
  狗的數量或品種沒有限制。
  ■只有接受過狂犬病疫苗或其他疫苗接種並定期去醫院就診的狗才可以進入我們的設施。

  我可以攜帶狗狗以外的寵物嗎？

  請注意，除寵物狗外，不允許攜帶其他寵物入住。

  您的房間裡有適合您的狗狗的物品嗎？

  您可以與您的狗一起入住的房型配備了食物碗、水碗、馬桶托盤、衛生棉、爪子擦拭巾和狗垃圾桶。我們沒有籠子，所以如果您需要籠子，請自備。

  與我的狗在一起時我應該採取哪些預防措施？

  ■我們不提供狗糧，所以請自備狗糧。
  ■我們不提供籠子，如有需要請自備。
  ■如果您的狗沒有接受過如廁訓練，請穿尿布。

關於房型

• 容量是多少？

  ・別墅型房間
  帶桑拿浴室和私人泳池的別墅、帶私人狗跑道的別墅 可容納 2-4 人
  
  ・圓頂帳篷式房間
  花園圓頂 [7m] 6張床：可容納2-6人，2張床：可容納2-6人
  圓頂海洋套房 [7m] 可容納 2-8 人
  海洋高級圓頂 [10m] 可容納 2-8 人
  
  ・小屋型房間可容納 2 至 4 人
  
  這將是。
  不需要床上用品（睡在一起）的兒童不包含在人數中。

  有多少床位？

  ・別墅型房間
  附桑拿浴室和私人泳池的別墅 / 帶私人狗跑道的別墅 2 張小雙人床、1 張雙人床
  ・圓頂帳篷型
  花園圓頂 [7m] 6 張單人床/2 張雙人床
  *對於有兩張雙人床的客房，只有當入住人數為2人或以上時，我們才會準備一張沙發床。
  最多可容納 4 人，提供 2 張雙人床。
  海洋套房圓頂 [7m] 圓頂帳篷：2 張雙人床 / 別墅：1 張雙人床、2 張小雙人床
  Ocean Premium Dome [10m] 8 張小雙人床
  ・小屋型 4張單人床
  
  這將是。

  有適合帶狗狗入住的房間嗎？

  我們有 3 間允許攜帶寵物的小屋。狗的數量或品種沒有限制。
  ■只有接受過狂犬病疫苗或其他疫苗接種並定期去醫院就診的狗才可以進入我們的設施。

  您的房間裡有適合您的狗狗的物品嗎？

  您可以與您的狗一起入住的房型配備了食物碗、水碗、馬桶托盤、衛生棉、爪子擦拭巾和狗垃圾桶。我們沒有籠子，所以如果您需要籠子，請自備。

  與我的狗在一起時我應該採取哪些預防措施？

  ■我們不提供狗糧，所以請自備狗糧。
  ■我們不提供籠子，如有需要請自備。
  ■如果您的狗沒有接受過如廁訓練，請穿尿布。

關於餐點

• 我該提前多少天訂餐？

  請至少提前 5 天下訂單。

  攜帶食物和飲料入境需要付費嗎？

  自備食物是免費的，所以請隨意攜帶自己的食物和飲料。
  ■請事先做好準備，特別是如果您打算不用餐的話。
  *設施附近沒有商店，因此建議在過島或穿越秋田大橋之前提前在超市購買。
  （島上的商店經常有不定期的假期或晚上不營業。）

  我可以帶烤肉爐嗎？

  禁止攜帶消防器具入內。
  如果您想在住宿期間燒烤而不用餐，請從預訂頁面選擇瓦斯燒烤爐租賃。

  可以只訂早餐嗎？

  對不起。僅提供早餐和晚餐方案，因此您不能只選擇早餐。

設施相關

• 有提供哪些備品？

  洗髮精、沐浴乳、護髮素、吹風機、毛巾組、牙刷都有。
  *圓頂帳篷和小屋類型不提供睡衣，因此請自備睡衣。

  有提供調理用的設備嗎?

  有水槽、微波爐、電熱水壺、兩門冰箱、筷子、刀子、菜板。 請租用瓦斯燒烤爐。
  ■若需要煎鍋或鍋，請自備。

  烤肉爐需要有木炭嗎？

  我們的烤肉爐是瓦斯的，所以不需要準備木炭。

  有Wi-Fi嗎？

  有。

  下雨天可以烤肉嗎？

  專用的燒烤空間有屋頂和擋風板，所以這是可能的。

  有空調嗎？

  有空調。

  有停車場嗎？

  提供免費停車場。
  ■出於安全原因，我們要求您在辦理登機手續之前不要進入您的車輛。
  如果您提早抵達並租用自行車或釣魚竿，我們將引導您前往附近的免費停車場。

  有浴缸或廁所嗎？

  所有建築物均設有獨立的浴室和衛生間。小孩子和女性也可以安心地度過時光。

  我可以生篝火嗎？

  每棟建築都配有自己的篝火台。
  　木柴在現場出售，但您也可以自備。
  　*如果您攜帶木柴，請準備好點火器。

其它

• 我可以點燃花火嗎？

  可以一直到晚上9點。請將提供的水桶裝滿水，並在安全的情況下在可以這樣做的地方進行。海灘上禁止這樣做。※禁止使用手持煙火以外的煙火。

  附近有便利商店/超市嗎？

  設施附近沒有商店，因此建議在過島或穿越秋田大橋之前提前在超市購買。
  （島上的商店經常有不定期的假期或晚上不營業。）
  ■請事先做好準備，特別是如果您打算不用餐的話。

  設施內有販售冰塊嗎？

  對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們的工廠不出售冰塊，也沒有製冰機，因此我們無法提供冰塊。
  對於造成您的不便，我們深表歉意，但每棟大樓都配備了帶冰櫃的冰箱，因此如果您需要冰箱，請提前購買。

  關於自行車租賃和釣魚竿租賃

  館內提供免費自行車租賃服務和釣魚竿。
  　租借時間為上午10點起，退房後/入住前均可使用。
  　請注意，我們不接受提前預訂，僅接受現場預訂。
  　*請注意，出租物品數量有限，因此如果全部出租，您可能需要等待前一位顧客返回。
  　■自行車租賃每組僅限1分鐘，使用完釣竿後請立即歸還至行政大樓，以便其他顧客使用。

  設施內有販售冰塊嗎？

  對於造成您的不便，我們深表歉意，但我們的工廠不出售冰塊，也沒有製冰機，因此我們無法提供冰塊。
  對於造成您的不便，我們深表歉意，但每棟大樓都配備了帶冰櫃的冰箱，因此如果您需要冰箱，請提前購買。

  關於魚餌

  如果您租用釣竿體驗釣魚，請自備魚餌和釣具。
  　*<Egi、Sabiki Set、Burakuri>在設施前台出售，但可能會售罄。　

  可以帶營火和木柴嗎？

  　每棟建築都設有篝火台，請使用提供的篝火台。
  　　您可以攜帶木柴，但如果您這樣做，請同時攜帶點火器。
  　■行政大樓內也販售柴火套件。