住宿・預約相關

• 入住和退房時間是幾點？

  入住時間為下午 3 點前，退房時間為隔天上午 10 點前。
  *如果您想體驗釣鱒魚，請從上午9:30開始。
  請注意，客房僅在下午 3 點後可用。

  取消預約會收取手續費嗎？

  ※取消政策如下
  ・於入住日前30日(含)取消訂房，將收取30%的取消費用
  ・於入住日前15日(含)取消訂房，將收取50%的取消費用
  ・於入住日前3日～當日(含)取消訂房，將收取100%的取消費用。
  ・未出現 100%

  有提供接送服務嗎？

  ・本設施的免費接駁車服務需提前預約。
  ・如有免費接送服務，請至少提前 3 天告知我們。
  ・接送服務將於下午 2:40 從伊豆箱根鐵道修善寺站出發。
  我們將在修善寺站北口環島接您。
  ・可能需要共乘，敬請諒解。
  ・定員為9人。請注意，如果申請數量超過 9 份，則按照先到先得的原則。
  *如果您想使用接駁車服務，我們建議您提前查看是否有空位。
  080-3653-5755
  ・此設施的理念是讓您體驗伊豆的恩惠並了解該地區。
  回國時，希望您搭乘大眾運輸工具，繞行緩慢回家。
  （從本館步行3分鐘內就有開往修善寺站的巴士站。）
  *平日上午 9:42、週六、週日及例假日上午 9:42/上午 11:52

  可以供團體使用還是保留私人使用？

  我們也接受私人租賃和培訓用途，因此請隨時與我們聯繫。

  未成年人可以入住飯店嗎？

  未成年人須有監護人陪同入住。【未成年人入住同意書】需要提交。 請提前填寫同意書，並透過電子郵件或當天隨身攜帶。 請注意，如果我們無法在您入住時確認父母同意，我們可能會拒絕允許您入住。 *如果有父母或監護人陪同則不需要。

  入住飯店時我應該注意哪些事項？

  我們負責維護和管理大樓內的設施和環境，以確保住戶擁有舒適的居住體驗。
  因此，我們對每組客人每晚收取1,000日元的場地使用費。

客房相關

• 入住人數限制

  每間客房入住人數如下。
  河穹頂：2-6 人
  甜河穹頂：2-6 人
  になります。

  床型配置

  床鋪數量如下。
  [River Dome] 4張單人床
  Sweet River Dome：2 張雙人床
  になります。

設備・備品相關

• 有哪些備品？

  請在接待處領取您需要的便利設施。
  行政大樓設施：牙刷、棉花棒、睡具、刮鬍刀、刷子、漱口水、髮帶、一次性拖鞋
  房內設施：面巾、浴巾、吹風機、乳液、卸妝油、乳液、泡沫皂、清爽劑、洗髮精、護髮素、沐浴露
  
  *不提供睡衣，請自備。

  落雨時亦可進行BBQ或用餐嗎？

  用餐區設有屋簷，不會被天氣因素影響。
  每個房間還配有 IH 炊具、冰箱、冰櫃、微波爐、水壺和烤麵包機。

  有空調設備嗎？

  每間客房均配備空調。

  有Wi-Fi嗎？

  有的。

  有提供淋浴間和洗手間嗎？

  每間客房均設有天然溫泉露天浴池以及獨立的淋浴間和衛生間。

  有電源插座嗎？

  每間客房內均設有可自由使用的電源插座。

餐點相關

• 可自備食材及飲品嗎？

  您可以自備。

其他

• 可以利用露營營火嗎？

  可用的。我們有篝火架、木柴、點火器、chukkaman 和火鉗。

  可以燃放煙火嗎？

  只能使用行政大樓販售的手持煙火。
  出於安全考慮，我們建議您不要攜帶煙火爆竹入境。請注意。

  活動需要提前預約嗎？

  當天可以接受活動。
  由於天氣等原因可能無法舉辦活動。
  （河釣導覽需提前預約）
  
  【釣鱒魚體驗】
  中海津養魚場鱒魚釣場營業時間內，入住前也可使用。
  【餵食體驗】
  時間：下午4點起（入住當天）
  【河釣攻略】
  時間：下午3點起（入住當天）
  *如果您想參加體驗，請在開始時間前辦理登記。

  有疏散中心嗎？

  我們正在使用附近的社區中心作為疏散中心。
  https://maps.app.goo.gl/xsFsWLqcoE3PMtrHA?g_st=il