關於預約及使用

• 辦理入住/退房手續怎麼樣？

  入住時間為下午 3 點至下午 6 點，退房時間為隔天上午 10 點前。

  可以用來一日遊嗎？

  我們不接受一日遊預訂。

  我可以使用信用卡付款嗎？

  您可以使用 VISA、Mastercad、JCB 和 AMEX。

  有取消費用嗎？

  14 天前：50%，7 天前：100%。

  我可以帶我的寵物嗎？

  【標準花園房】和【寬花園房】允許攜帶寵物狗入住。請依照您的喜好選擇。
  *雖然對寵物的數量或大小沒有具體限制，但我們提供寵物便利設施的前提是一隻寵物將過夜。
  *請隨時攜帶您認為可能缺少的任何設施。

  我必須帶著我的狗嗎？

  ・入住時，我們將檢查以下所需文件。
  【狂犬病疫苗接種證明】
  有些狗狗因為環境因素不能打人，所以
  在這種情況下，請攜帶證明您已入院的文件。
  （疫苗接種證明、醫療證明、收據等）
  *可接受影本而非原件。

  關於交通

  我們提供前往大磯港/淡路 IC 巴士站的接駁車服務。我們將於下午 1:00 至 2:00接您，因此如果您有興趣，請直接與我們聯繫。

關於房間

• 各個客房可以入住多少人?

  所有客房均可容納 5 人。
  如果您的人數超過 5 人，請與我們聯絡。

關於設備

• 你們有什麼便利設施？

  我們提供浴巾、面巾、浴墊、洗髮精、護髮素、沐浴乳、牙刷和睡衣。

  有煮飯設施嗎？

  我們提供餐具、餐具、玻璃杯、刀具、切菜板、瓦斯烤肉爐、夾子、海綿、洗碗精和廚房紙。

  有提供無線網路嗎?

  每個房間均可使用。

  下雨天可以烤肉嗎？

  專用燒烤空間有遮蓋，即使天氣不好也能舒適地享受燒烤。

  有空調嗎？

  每個圓頂都配備了空調，讓您全年都能舒適入住。

  有停車場嗎？

  提供免費停車場。

  我可以生篝火嗎？

  每棟建築都有一個獨立的火坑。

關於用餐

• 我該提前多少天訂餐？

  我們在您入住前一天下午 15:00 之前接受預訂。如果您想在此之後這樣做，請與我們聯絡。

  我可以攜帶食物和飲料入境嗎？

  您可以自由攜帶食物和飲料。

  我可以帶烤肉爐嗎？

  出於安全考慮，禁止攜帶消防器具入內。感謝您的體諒。

  可以只訂晚餐或只訂早餐嗎？

  有可能。請在預訂時選擇僅限客房的計劃，並選擇您想要的餐點作為選項。

關於露營地

• 入住和退房怎麼樣？

  入住時間為12:00至18:00，退房時間為11:00至隔天。

  關於付款方式

  付款將在當地進行。

  關於取消

  取消費用將按以下方式收取。
  7天前50%
  2天前80%
  前日/當天 100%

  我可以帶我的寵物嗎？

  僅允許攜帶狗。
  *我們沒有任何特定的數量/尺寸限制，但請考慮其他顧客。
  ・入住時，我們將檢查以下所需文件。
  【狂犬病疫苗接種證明】
  有些狗狗因為環境因素不能打人，所以
  在這種情況下，請攜帶證明您已入院的文件。
  （疫苗接種證明、醫療證明、收據等）
  *可接受影本而非原件。

其它

• 可以帶煙火爆竹入境嗎？

  僅允許在指定區域燃放手持煙火。