Booking Resort Co., Ltd.(以下簡稱「本公司」)致力於透過住宿預訂網站「Resort Glamping.com」等各種網站以及支持吸引顧客入住住宿設施的業務來實現其經營理念。我們認識到:保護個人資訊是一種社會責任。認識到本公司在業務過程中獲取、使用、儲存、提供、刪除和處置的客戶、業務夥伴等個人資訊(以下統稱為「個人資訊」)的重要性,我們將尊重個人權益,按照個人資訊保護法等規範,合法、適當地處理個人資訊。為此,我們制定了自願規則和製度,並制定了以下基本政策(以下簡稱「本政策」)。
1. 本公司遵守《個人資訊保護法》、《在行政程序中使用號碼識別特定個人的法律》、相關法律法規以及相關部會、機關的指導方針(以下統稱「法律」)等」)。)並妥善處理個人資訊。
2. 公司在實現使用目的所需的範圍內努力保持所持有的個人資訊的準確性和最新性,並採取其他措施防止個人資訊的洩漏、遺失或損壞,並確保個人資訊的安全管理。我們將採取必要且適當的措施來確保這一點。
3. 本公司建立了保護個人資訊的內部製度和各項規定,並有效運行,並努力不斷改進。此外,一旦發生緊急情況,我們將及時採取糾正措施。
4. 本公司將及時、誠實地應對有關個人資訊處理的投訴和諮詢。
預訂度假村有限公司
代表董事 坂根正夫
XNUMX.個人資訊的獲取
本公司進行與本公司的住宿設施、記載的住宿設施等(以下統稱「設施」)及產品(住宿、餐飲、商品的銷售、其他附帶產品的提供及銷售、服務)相關的交易。 )(例如),與本公司附屬企業的交易以及其他交易,我們透過以下方法取得個人資訊。
(一)直接向當事人取得
・電話、書面文件(包括電磁記錄)、名片、口頭、網路(包括取得與裝置、瀏覽器和應用程式相關的資訊)等。
・本公司所經營的以下網站
- Booking Resort有限公司(https://www.booking-resort.jp/)
- Resort Glamping.com(https://www.resort-glamping.com/)
- 犬宿 (https://www.pet-inu-yado.com/)
- DOG VILLA 千葉南房總 (https://www.privatevilla-chiba.com/)
- 秩父河濱營地 (https://www.saitama-outdoor-resort.com/)
- 秩父別邸高村 (https://www.chichibu-privatevilla-komura.com/)
(XNUMX) 從被本人賦予合法權限的人處取得
申請人、介紹人、旅行社、商業夥伴、接受打包產品的經營者等
(XNUMX) 從公開資訊中獲取
網路、報紙、電話簿、書籍和其他出版品等。
XNUMX.個人資訊的使用目的
我們將在實現下列目的所需的範圍內使用個人信息,未經事先同意,不會將其用於任何其他目的。
(XNUMX) 與住宿設施和產品相關的交易(住宿、餐飲、商品銷售、其他附帶產品的提供和銷售、提供服務等)、與本公司關聯企業的交易以及其他交易。溝通、產品運輸、付款/結算以及其他相關事宜。
(XNUMX) 回覆本公司及合作機構的詢問、要求等。
(XNUMX) 透過電子郵件、郵件、快遞、電話、傳真或其他方式向個人通知並發送與本公司及業務合作夥伴的業務運營相關的資訊、廣告、促銷、調查問卷等。
(XNUMX) 為了改善、開發、行銷等與本公司及合作夥伴的設施、產品相關的服務等,了解、分析服務等的使用狀況。
(XNUMX) 在網站上提供適當的資訊、提供住宿和其他預訂服務、確保安全、維護和管理網站、對使用狀況進行統計分析以及由附屬第三方發布廣告。
(XNUMX) 本公司各會員組織的管理、營運、提供會員服務及附帶事項。
(七)依法律、法規的規定編製、提供、保存賓客名單。
XNUMX.提供個人資訊
除以下情況外,未經個人同意,本公司不會將所取得的個人資訊提供給第三方。
(XNUMX) 經顧客同意時
(二)法律、法規依據的案件
(XNUMX) 需要保護他人的生命、身體、財產,且難以取得本人同意時。
(四)為了改善公共衛生或促進兒童健康發展特別需要,且難以徵得本人同意的。
(XNUMX) 需要配合國家機關、地方政府或其委託人執行法律規定的事務,並經本人同意後執行的情況. 如果存在幹擾風險
(XNUMX) 在實現特定使用目的所需的範圍內委託全部或部分個人資訊處理時。
XNUMX.個人資訊的共同使用
在客戶提供的個人資訊中,本公司將在以下使用目的範圍內共同使用必要的最低限度的個人資訊。
(XNUMX) 共同使用的個人資訊項目
本公司各網站輸入的預約信息
(姓名、電子郵件地址、性別、出生日期、郵遞區號、地址、電話號碼等)
(二)共同用戶範圍
我們公司的各個網站上列出的已由客戶預訂的設施。
(XNUMX) 共同使用的目的
・提案等各種溝通
・基於合約提供系統和服務
・用於系統和服務的維護和運營
・應對各種詢問
(XNUMX) 個人資訊共享管理負責人
預訂度假村有限公司
個人資訊保護負責人今井雄二
XNUMX.分包
本公司在向客戶提供產品和服務時,可能會將部分工作外包,並在實現使用目的所需的範圍內向外包商提供個人資訊。在這種情況下,我們將對這些分包商進行適當的管理和監督,包括就客戶個人資訊的處理簽訂保密協議。
XNUMX.為安全管理保留的個人資料所採取的措施
(一)組織安全管理措施
・我們制定了有關個人資訊處理的政策,作為個人資訊保護政策,在公司內部進行了徹底宣傳,並在我們的網頁上公佈以供公眾訪問。
・針對個人資訊的取得、使用、保存、提供、刪除/廢棄等各階段製定個人資訊的處理程序,包括處理方法、負責人及其職責等,並形成規範性文件,並在全國範圍內傳播。公司.馬蘇.
・我們定期對個人資訊的處理進行自我檢查。
・限制處理個人資料的員工人數。
(二)人員安全管理措施
・我們定期對員工進行個人資訊處理注意事項的訓練。
・我們已獲得員工保密的承諾。
(三)實體安全控制措施、技術安全措施
為了防止個人資訊處理負責人以外的員工或其他未經授權的人員查看個人資訊,對資訊處理負責人的座位安排採取措施。
- 我們限制處理個人資訊的員工數量。
- 個人資訊儲存在有存取限制的上鎖的櫃子和伺服器中。
- 我們安裝了防火牆,以防止外部對伺服器等進行未經授權的存取。
我們也針對電腦病毒等未經授權的軟體採取措施。
(XNUMX)了解外在環境
・我們不會將個人資訊外包或儲存在海外。
XNUMX.關於披露程序等
關於所保留的個人資料的公開請求(使用目的的通知、公開、更正、內容的追加或刪除、停止使用、刪除、停止向第三方提供)以及向第三方公開提供的記錄的請求。如果您想諮詢,請聯絡我們的諮詢台,我們將指導您完成必要的程序。根據法律法規和我們公司的規定,我們將在合理的時間內按照要求的揭露方式通知您。此外,如果我們無法滿足您的部分或全部要求,我們將解釋原因。
個人資訊諮詢處
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Booking Resort株式會社管理部總務部
信箱:info@booking-resort.jp
傳真:06-6147-5491
頒布日期 2022 年 4 月 20 日
修訂日期:2024年3月15日
就這樣