株式會社Booking Resort（以下簡稱「本公司」）透過經營住宿預訂網站「Resort Glamping.com」以及其他各種類型網站、住宿設施集客支援事業等，在實現經營理念的過程中，深知保護個人資訊是應盡的社會責任。本公司在業務過程中取得、使用、保存、提供、刪除及廢棄的客戶與合作夥伴之個人資訊（以下統稱為「個人資訊」），皆視其為重要資產，並尊重個人權益與利益，依據《個人資訊保護法》及其他相關規範，合法且適切地進行處理。因此，本公司建立自主規範與管理體系，特此制定以下基本方針（以下簡稱「本方針」）。

1. 本公司遵守《個人資訊保護法》、有關於行政程序中使用特定個人識別號碼的法律及相關法令，以及相關機關的指引（以下合稱「相關法令」），並適切處理個人資訊。
2. 本公司將盡力在利用目的所需範圍內，維持所持有的個人資訊的正確性與最新狀態，並採取必要且適切的措施，防止個人資訊的外洩、遺失或毀損，以及確保其他安全管理。
3. 本公司建立並完善保護個人資訊的內部管理體制及相關規範，並確保其有效運作，持續推動改善。萬一發生問題時，將立即採取修正措施。
4. 本公司對於有關個人資訊處理的申訴及諮詢，將迅速且誠懇地回應。

株式會社 Booking Resort
董事長 坂根正生

【隱私權政策】

本公司經營之住宿設施、刊登之住宿設施等（以下統稱為「設施」）及相關商品的交易（住宿、餐飲、商品銷售、其他附帶商品的提供與銷售、服務的提供等）、與本公司合作業者的交易，以及其他各類交易中，將透過以下方式取得個人資訊：
（１）直接自本人取得
・透過電話、書面（包含電子紀錄）、名片、口頭、網際網路（包含與裝置、瀏覽器、應用程式相關的資訊取得）等方式。
・本公司所經營的以下網站
－ 株式會社 Booking Resort（https://www.booking-resort.jp/）
－ Resort Glamping.com（https://www.resort-glamping.com/）
－ いぬやど（https://www.pet-inu-yado.com/）
－ DOG VILLA 千葉南房總（https://www.privatevilla-chiba.com/）
－ Riverside Camp Field 秩父（https://www.saitama-outdoor-resort.com/）
－ 秩父別邸 木叢（https://www.chichibu-privatevilla-komura.com/）
（２）自經本人授權之合法代理人取得
・例如申請人、介紹人、旅行代理業者、合作夥伴、套裝商品的受理業者等。
（３）自公開資訊來源取得
・例如網際網路、報紙、電話簿、書籍及其他出版物等。

本公司僅在達成以下所利用目的之所需範圍內使用個人資訊，並且不會在事前未經同意的情況下將其用於其他目的。
（１）為了與住宿設施及商品相關的交易（住宿、餐飲、商品銷售、其他附帶商品的提供與銷售、服務提供等）、與本公司合作事業者的交易以及其他交易相關之聯絡、商品寄送、費用支付與結算，以及其他相關事宜。
（２）為了回覆、處理有關本公司及合作設施的詢問與各類需求。
（３）為了向本人以電子郵件、郵件、宅配、電話、傳真或其他方式，發送、告知與本公司及合作夥伴之營業相關的資訊、廣告、宣傳、問卷調查等。
（４）為了掌握與分析服務的使用情況，作為本公司及合作設施與商品的服務改善、開發及行銷等之目的。
（５）為了在網站上提供適切的資訊、住宿等預訂服務，以及確保安全性，並進行網站的維護管理、使用狀況的統計分析，以及由合作第三方投放廣告之目的。
（６）為了管理與營運本公司各會員組織，並提供會員相關服務，以及處理其他附帶事宜。
（７）為了依據相關法令，製作、備存及保存住宿者名簿。

本公司除了以下情況外，不會在未取得本人同意的情況下，將所取得的個人資訊提供給第三方：
（１）已取得客戶同意的情況。
（２）依據法令規定的情況。
（３）在為了保護人的生命、身體或財產所必須，且難以取得本人同意的狀況。
（４）在特別需要為了提升公共衛生或促進兒童健全成長，且難以取得本人同意的情況。
（５）在需要協助國家機關、地方公共團體或受其委託者，依法令規定執行事務，且取得本人同意可能對該事務的執行造成妨礙的情況。
（６）在特定利用目的的必要範圍內，將個人資訊的全部或一部分處理業務委託予第三方時。

本公司會在利用目的範圍內，僅於必要最小限度內，對客戶所提供的個人資訊進行以下方式的共同使用：
（１）共同使用的個人資訊項目
・透過本公司及各類網站輸入的預訂資訊
（姓名、電子郵件地址、性別、出生日期、郵遞區號、地址、電話號碼等）
（２）共同使用者的範圍
・客戶透過本公司及各類網站所預訂的刊登設施
（３）共同使用之利用目的
・進行各類建議或連繫
・提供依據合約的系統或服務
・進行系統及服務維護與運營
・應對各類查詢
（４）共同使用的個人資料管理負責人
株式會社 Booking Resort
個人資訊保護負責人 今井裕二

本公司在向客戶提供商品與服務時，可能會將部分業務委託予第三方，並於達成利用目的所需的範圍內，將個人資訊提供給受託業者。此情況下，本公司將與這些受託業者簽訂有關客戶個人資訊處理的保密協議，並適當地對受託業者進行管理與監督。

（１）組織上的安全管理措施
・本公司已針對個人資訊的處理制定相關方針，並列為「個人資訊保護方針」在公司內部徹底宣導，亦公開於網頁以供一般民眾查閱。
・針對取得、使用、保存、提供、刪除、廢棄等各階段，制定處理方法、責任人、負責人及其職務內容，並彙整為規範文件，在公司內部周知。
・定期實施自我檢查，以確認個人資訊的處理狀況。
・限制可處理個人資訊的員工人數。
（２）人員上的安全管理措施
・定期對員工實施有關個人資訊處理注意事項的教育訓練。
・要求員工簽署與保密相關的承諾書。
（３）實體及技術上的安全管理措施
・為了防止非承辦人員或未具權限者閱覽個人資訊，調整個人資訊處理人員的座位配置。
・限定僅有特定員工可處理個人資訊。
・將個人資訊保存在可上鎖的資料櫃或設有存取限制的伺服器內。
・導入防火牆等措施，以防止外部對伺服器的非法存取。
並採取防範電腦病毒等惡意軟體的措施。
（４）外部環境的掌握
・個人資訊不會委託或儲存於國外。

若您希望申請開示所持有的個人資料（包括利用目的的通知、開示、內容的更正、補充或刪除、利用的停止、刪除以及停止第三方提供等），或申請開示第三方提供紀錄，請向本公司客服窗口提出申請，我們將為您說明必要的手續。依據相關法令及本公司規定，我們將於合理期間內，依您所希望的開示方式進行通知。若無法全部或部分依照您的要求辦理，我們將說明其原因。

〒530-0001　大阪府大阪市北區梅田2-6-20 パシフィックマークス西梅田15F
株式會社Booking Resort 管理部總務課
Mail：info@booking-resort.jp
FAX：06-6147-5491